九、設(shè)備安裝要求

1、安裝時嚴(yán)禁對設(shè)備敲打，應(yīng)保證箱體與對接處外形美觀；

2、設(shè)備就位后用水平儀找平，其縱橫向水平度應(yīng)小于2mm；

3、設(shè)備進(jìn)出口安裝閘閥，用于設(shè)備維修使用；

4、設(shè)備進(jìn)出水口連接連接可靠，密封良好。

十、電路連接

1、設(shè)備供電線路為三相五線制；

2、三相電機(jī)有四根線，其中三根為相線，另外一根是地線；

3、常用規(guī)格電機(jī)的參數(shù)如下：（以電機(jī)銘牌參數(shù)為準(zhǔn)）

十一、用電穩(wěn)定

1、排污泵是一種機(jī)電設(shè)備，所以電氣安 全性能非常重要。

設(shè)備的絕緣、耐壓要求：機(jī)電設(shè)備規(guī)定絕緣、耐壓的標(biāo)準(zhǔn)。使用、維修人員常用的是用兆歐表測量絕緣電阻值。

絕緣電阻值：

a、一般幾十個兆歐；

b、絕緣電阻下限為0.5兆歐；

2、可靠接地：規(guī)范的線路除了三相線和零線以外，還有良好的地線，接線時，應(yīng)將該地線引入到電氣控制箱內(nèi)與機(jī)殼和泵的地線牢固地接在一起。

十二、故障診斷及處理方法

1、故障現(xiàn)象：設(shè)備振動

可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象及處理方法：

（1）管道固定螺栓松動；處理方法：緊固螺栓。

（2）軸承磨損或損壞；處理方法：更換軸承。

2、啟動時泵未運(yùn)行

可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象及處理方法：

（1）沒有電源；處理方法：供電。

（2）主開關(guān)斷開；處理方法：接通主開關(guān)。

（3）主開關(guān)失效；處理方法：更換主開關(guān)。

（4）接觸器不能閉合；或線圈已燒球；處理方法修理或更換。

（5）控制電路故障；處理方法：修理。

（6）電壓缺相；處理方法：檢查電源、空開、接觸器的各相接線端子。

3、泵運(yùn)轉(zhuǎn)但不出水

可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象及處理方法：

（1）止回閥卡??；處理方法：重新安裝調(diào)整或更換。

（2）管路中或泵中有空氣；處理方法：排氣。

（3）電機(jī)反轉(zhuǎn)；處理方法：調(diào)整轉(zhuǎn)向。

4、噪音

可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象及處理方法：

（1）電機(jī)噪音或泵體噪音，有可能是軸承摩擦聲或排污泵安裝松動；

處理方法：測量噪音，若噪音值超出范圍，則更換軸承或堅固螺栓。

（2） 發(fā)生氣蝕；

處理方法：檢查進(jìn)口情況。

（3） 泵軸位置不正確；

處理方法：調(diào)整泵軸。

（4）泵軸或電機(jī)軸不平衡；

處理方法：校直或更換泵軸、電機(jī)軸。

5、故障指示

可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象及處理方法：

（1）排污泵過載；處理方法：檢查電機(jī)絕緣、軸承；

（2）無排污泵運(yùn)行信號；處理方法：檢查接觸器線圈、輔助觸點(diǎn)是泵吸合；

6、空開偶爾跳脫

可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象及處理方法：

（1）過載電源設(shè)定值太低；處理方法：重設(shè)。

（2）尖峰負(fù)載時，電壓低；處理方法：檢查供電系統(tǒng)。

7、電源接通后，啟動器過載熱繼電器立刻跳開

可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象及處理方法：

（1）缺相；處理方法：檢查修理。

（2）過載裝置接點(diǎn)不良；處理方法：更換。

（3）電機(jī)接頭松或不良；處理方法：擰緊或更換。

（4）電機(jī)線圈繞線不良；處理方法：修理。

（5）排污泵卡住不能轉(zhuǎn)動；處理方法：檢查調(diào)整。

（6）過載電流設(shè)定值太低；處理方法：重設(shè)。

十三、售后服務(wù)范圍、方式及承諾

1、售前服務(wù)：

（1）工地現(xiàn)場實地考察，提供施工建議，避免安裝不規(guī)范造成的質(zhì)量問題。

（2）根據(jù)客戶要求提供考察項目，認(rèn)識和了解我司規(guī)模和實力，進(jìn)一步了解產(chǎn)品，便于客戶采購到高性價比設(shè)備。

（3）根據(jù)設(shè)計資料和招標(biāo)要求進(jìn)行選型，避免因選型而造成的質(zhì)量問題。

2、售中服務(wù)：

（1）安裝：我公司所提供設(shè)備為整體單位，只需定位即可。我司安排人員現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，并配合現(xiàn)場施工單位與系統(tǒng)對接。

（2）負(fù)責(zé)調(diào)試運(yùn)行：調(diào)試期間，我司可派人員到場，以利于設(shè)備的調(diào)試運(yùn)行。

（3）免費(fèi)現(xiàn)場保駕運(yùn)行：在設(shè)備運(yùn)行初期，我司派人員定期到場巡視，解決疑難。

3、售后服務(wù)

（1）我司對所有售出產(chǎn)品均負(fù)有售后服務(wù)責(zé)任。

（2）設(shè)備在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)，公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)服務(wù)。

（3）設(shè)備在售前服務(wù)、售中服務(wù)中相關(guān)檔案裝訂成冊收檔保存。

（4）公司將為每個用戶提供終身跟蹤，保養(yǎng)維修服務(wù)。

（5）充足的貨源供應(yīng)（備品備件保修期內(nèi)免費(fèi)供應(yīng)）。

（6）對用戶的來電有問必答，開設(shè)24小時售后服務(wù)專線。

（7）建立用戶服務(wù)專人負(fù)責(zé)制度。

十四、注意事項

1、控制柜內(nèi)定期進(jìn)行除塵；

2、控制柜內(nèi)的開關(guān)及元器件不要私自操作與拆裝；

3、控制柜內(nèi)維修時切不可帶電操作；

4、當(dāng)出現(xiàn)故障指示時，應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行檢查，避免引起不必要的問題。